營造一流營商環境，從我做起

遼寧省作家協會辦公室一級主任科員 楊晶晶

營商環境是一個城市、一個地區競爭力的關鍵元素，事關發展，決定未來。常言道，滴水足以映日。人民群眾的真切感受勝過千言萬語，一次暢通便捷的辦事、一次公平公正的執法，一次優質暖心的服務，都在潛移默化提升一個城市的好感度。相反，任何一處看似并不起眼的“忽略”、一次有意無意的“漠不關心”，任何一個隱性障礙和“潛規則”，都有可能讓人心生芥蒂、望而卻步。今年，習近平總書記多次就打造市場化、法治化、國際化營商環境提出重要要求?！吨泄仓醒腙P于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》提出，持續優化市場化法治化國際化營商環境。營造一流營商環境，是增強遼寧吸引力、創新力和競爭力，實現高質量發展的內在要求，對于推動遼寧全面振興、全方位振興具有重大戰略意義。

營造一流營商環境是一項系統工程，要充分發揮政府作用，抓好緊要環節和重要部門的“少數”人。首先要強化政府的主體責任。切實處理好政府與市場的關系，充分發揮市場在資源配置中的決定性作用，更好發揮政府作用。各級各部門要準確把握優化營商環境的新形勢新要求，進一步解放思想，強化主體意識、壓實主體責任，因地制宜優化公共服務。其次要建設一批有口碑的服務品牌。優質的公共服務品牌，能夠對營商環境產生強有力的牽引和推動作用。品質成就品牌，公平競爭的市場環境、高效廉潔的政務環境、公正透明的法治環境這些硬指標對應著人們對一流營商環境的期待，實現這些目標，需要政府瞄準短板弱項，勇于刀刃向內，啃下“硬骨頭”。再次要著力強化監管。服務好不好，服務對象滿不滿意是根本。各級各部門要切實提高監管約束力，堅決破除形式主義和官僚主義，努力實現服務“零差評”。要積極探索監管新途徑，特別是對于一些可能出現的監管盲區，應做到既有科學預判，又有協調解決機制。

營造一流營商環境是一項長期任務，要從我做起，久久為功，抓好你我身邊的“多數”人。首先要強化服務意識，轉變工作作風。廣大干部要將“人人都是營商環境”的認識深植于心并付諸行動，要明白我們的一言一行、一舉一動，都是營商環境的影響因子，關乎每項改革的推進、每個政策的落實、每項服務的效率和質量。我們要沉下心來、俯下身子，用自身的加倍努力贏得人民群眾的滿意，以強大的內在凝聚力、向心力促進營商環境的系統優化和全面提升。其次要從自身做起，帶動身邊人，共同改善營商環境。群眾綜合素質高、居住環境優美、文明風尚盛行，是一個地區良好營商環境的重要體現。營造一流營商環境是一項全民事業，需要依靠每一顆真善美的心靈。不積小流，無以成江海，生于斯、長于斯的每個遼寧人都應為優化營商環境付出一次次微小的努力，因為我們都將是良好營商環境的共享者和受益者。再次要充分發揮媒體作用，抓好宣傳教育引導。要聚焦省委、省政府工作重心，加強整體策劃，創新宣傳形式，講好優化遼寧營商環境新故事，做營造一流營商環境的主動參與者、積極推動者和嚴格監督者。

梧桐茂兮，鳳凰來棲。營造一流營商環境，是意識，更是行動，任重而道遠。營造一流營商環境，需要更好發揮政府作用，推動有效市場和有為政府更好結合；需要務實清廉高效的政務服務，實現群眾“好辦事、辦事易”；需要公平公正的法治環境和開放包容共享的創新環境；需要我們落實到日常工作的方方面面?！叭巳硕际菭I商環境、個個都是開放形象”，讓我們行動起來，切實擔負起應有的責任，從我做起為遼寧代言，全力營造一流營商環境，為實現遼寧全面振興、全方位振興貢獻力量！